Redesenho de Processos e Responsabilidades

O redesenho do trabalho é uma ferramenta poderosa para melhorar o bem-estar e o engajamento no trabalho, melhorar a qualidade das entregas e garantir o alinhamento das expectativas em todos os níveis da organização.

O Que é o Redesenho de Cargos?

O redesenho de cargosé um processo estratégico que envolve a revisão das responsabilidades, competências e natureza do trabalho de um cargo. Isso inclui desde a reavaliação das descrições de cada atividade até a definição das interações entre diferentes áreas e funções. Mais do que uma simples atualização de papéis, o redesenho busca criar variedade de atividades, adequação pessoa-trabalho, clareza de entregas demandadas de cada área e recursos para permitir a execução do trabalho com maior facilidade.

Benefícios do Redesenho para o Engajamento

Um trabalho bem estruturado é fundamental para manter os as pessoas engajadas. Ao redesenhar cargos e equipes, as empresas conseguem:

• Promover a Alinhamento de Objetivos: Quando os todos entendem claramente suas responsabilidades e como elas impactam os resultados organizacionais, sentem-se mais conectados ao propósito da empresa.

• Aumentar a Autonomia ou a Padronização: Ajustar cargos para oferecer mais autonomia ou mais padronização facilita o encaixe do perfil de trabalho de uma pessoa à natureza do trabalho de seu cargo.

• Facilitar o Desenvolvimento de Competências: Com responsabilidades bem definidas, é mais fácil identificar lacunas de habilidades e propor treinamentos direcionados.

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Clareza de Expectativas

Descrições de cargos claras e detalhadas são um pilar essencial para o desenho do trabalho. Uma descrição bem elaborada deve conter:

• Objetivo Principal do Cargo: Um resumo que esclareça a função central do cargo.

• Responsabilidades Chave: Lista objetiva das tarefas e atividades principais.

• Competências Necessárias: Conhecimentos, habilidades e atitudes indispensáveis para o desempenho.

• Avaliação do Cargo: Lista de características do trabalho de acordo com o resultado de pesquisas que idenfiticaram o que torna o trabalho estimulante e equilibrado.

  
  

Com essas informações, tanto as equipes, quanto seus líderes têm clareza sobre o que é esperado, o que reduz ambiguidades e potenciais conflitos.

Consultoria em Trabalho

Embora muitas empresas reconheçam a importância do redesenho de cargos, nem sempre possuem os recursos ou expertise necessários para conduzir o processo de forma eficaz. Uma consultoria especializada em gestão de pessoas pode oferecer análises baseadas em dados, ajustes dos processos à cultura e estratégia organizacional e suporte na adaptação de novos processos. A Contínuo pode transformar o trabalho reunindo as pessoas que trabalham e a ciência do trabalho.